LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 29bet: Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa AES-256 trên mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính...

Mã hóa SSL/TLS cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trên máy chủQuyền xóa tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nàoKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quan
29bet Chính Sách Bảo Mật 29bet: Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Nhóm Bảo Mật Để Yêu Cầu Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa chi tiết sai lệch...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa...
Chat trực tiếp trong tài khoản Mở cửa sổ chat từ menu tài khoản...
Biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư Điền biểu mẫu trong phần Cài Đặt Tài...
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Nhất Quán Của Chính Sách

Chính sách bảo mật này được xem xét hàng quý bởi nhóm pháp lý nội bộ và cập nhật mỗi khi có thay đổi quy định về bảo vệ dữ liệu hoặc...

Xem xét hàng quý

Nhóm pháp lý 29bet rà soát toàn bộ chính sách mỗi ba tháng để đảm bảo ngôn ngữ phản ánh chính xác cách chúng tôi xử lý dữ liệu thanh toán và lịch sử cược, đặc biệt khi tích hợp ví mới hoặc thay đổi nhà cung cấp máy chủ.

Nhật ký thay đổi công khai

Mọi sửa đổi được ghi lại trong phần Lịch Sử Phiên Bản ở chân trang, liệt kê ngày cập nhật, mục bị thay đổi và lý do. Bạn có thể so sánh phiên bản cũ và mới để thấy chính xác điều gì đã thay đổi.

Thông báo qua email

Nếu chúng tôi sửa đổi cách thu thập dữ liệu thanh toán, thời gian lưu trữ hoặc quyền truy cập của bạn, bạn sẽ nhận email thông báo bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, kèm liên kết đến phiên bản mới.

Không có điều khoản hồi tố

Các sửa đổi chính sách chỉ áp dụng cho dữ liệu được thu thập sau ngày có hiệu lực. Dữ liệu bạn đã cung cấp trước đó vẫn được xử lý theo điều khoản mà bạn đã đồng ý lúc đăng ký.

Tùy chọn từ chối mở rộng

Nếu chính sách mới yêu cầu quyền thu thập dữ liệu rộng hơn, bạn có thể từ chối bằng cách bỏ chọn hộp trong cài đặt tài khoản mà không bị hạn chế truy cập các tính năng hiện có của mình.

Liên kết chính sách luôn cố định

URL 29bet.wine/privacy-policy/ không bao giờ thay đổi, vì vậy dấu trang của bạn luôn dẫn đến phiên bản mới nhất. Chúng tôi không xóa các phiên bản cũ khỏi kho lưu trữ để giữ tính minh bạch.

So Sánh Phương Pháp Bảo Mật Của Chúng Tôi

Chúng tôi áp dụng cùng một tiêu chuẩn mã hóa và thời gian lưu trữ cho mọi người dùng ở Việt Nam, bất kể bạn chơi trên di...

Dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay
Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và thời gian; chi tiết thẻ và mật khẩu ví được xử lý bởi cổng thanh toán, không chạm máy chủ 29bet.
Thông tin đăng ký tài khoản
Email, số điện thoại và tài liệu xác minh danh tính được mã hóa AES-256 và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu riêng biệt với lịch sử cược.
Lịch sử cược và phiên chơi
Được giữ trong hai năm để bạn có thể xem lại; sau đó tự động xóa trừ khi có tranh chấp đang chờ giải quyết.
Cookie và dấu vân tay thiết bị
Cookie phiên hết hạn sau bốn giờ không hoạt động; dấu vân tay thiết bị được lưu để phát hiện đăng nhập bất thường nhưng không kết nối với danh tính thực của bạn.
Địa chỉ IP và thông tin vị trí
Được ghi lại mỗi lần đăng nhập để xác minh bạn truy cập từ khu vực được hỗ trợ; không được dùng để theo dõi vị trí chính xác.
Quyền xuất và xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao JSON đầy đủ về dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn với thời gian xử lý bốn mươi tám giờ.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch; không bán hoặc cho thuê danh sách người dùng.

Các Thành Phần Kỹ Thuật Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Mọi phiên trên 29bet.wine chạy qua đường hầm SSL/TLS, nghĩa là dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã...

Chứng chỉ SSL wildcard

Toàn bộ tên miền 29bet.wine và các tên miền phụ được bảo vệ bởi chứng chỉ TLS 1.3, tự động gia hạn mỗi chín mươi ngày và xác minh bởi cơ quan chứng chỉ quốc tế.

Tokenization cho thanh toán

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cổng thanh toán thay thế chi tiết tài khoản bằng token một lần, vì vậy ngay cả nhật ký máy chủ cũng không chứa thông tin nhạy cảm.

Mã hóa cơ sở dữ liệu AES-256

Các bảng chứa email, số điện thoại và tài liệu xác minh được mã hóa ở cấp cột, nghĩa là ngay cả quản trị viên cơ sở dữ liệu cũng thấy ký tự ngẫu nhiên trừ khi dùng khóa giải mã.

Xác thực hai yếu tố cho nhân viên

Nhân viên 29bet truy cập hệ thống quản lý người dùng phải xác minh qua ứng dụng authenticator trên điện thoại, thêm lớp bảo vệ nếu mật khẩu bị lộ.

Kiểm toán bảo mật định kỳ

Chúng tôi thuê công ty bảo mật bên thứ ba chạy kiểm tra thâm nhập mỗi sáu tháng, quét lỗ hổng trong mã ứng dụng và cấu hình máy chủ, sau đó vá trong thời gian hai tuần.

Nhật ký truy cập chỉ đọc

Mọi thao tác truy cập dữ liệu cá nhân được ghi vào nhật ký không thể chỉnh sửa, lưu trữ ba năm để điều tra nếu có sự cố rò rỉ hoặc truy cập trái phép.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu

Có, gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua email [email protected] hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Bạn sẽ nhận tệp JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay, lịch sử cược và danh sách địa chỉ IP đã đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc.

Mở cài đặt tài khoản, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn, xác nhận qua mã SMS và đợi bốn mươi tám giờ. Sau đó mọi dữ liệu cá nhân, lịch sử cược và thông tin thanh toán sẽ bị xóa khỏi máy chủ, chỉ giữ lại mã tham chiếu giao dịch theo yêu cầu pháp lý.

Không, chi tiết thẻ và mật khẩu ví được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán. Chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch và trạng thái thành công hoặc thất bại, sau đó ghi vào lịch sử tài khoản của bạn để bạn có thể đối chiếu.

Cookie bắt buộc giữ bạn đăng nhập và lưu ngôn ngữ giao diện; cookie phân tích theo dõi trò chơi nào bạn mở nhiều nhất để cải thiện lobby. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt mà không ảnh hưởng chức năng chính.

Chỉ nhân viên hỗ trợ khách hàng và nhóm tuân thủ được ủy quyền có thể xem email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn liên hệ yêu cầu hỗ trợ. Mọi truy cập được ghi nhật ký và yêu cầu xác thực hai yếu tố.

Chính sách này chi phối cách xử lý dữ liệu cho người dùng Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ khu vực khác, các quy định bảo vệ dữ liệu địa phương có thể khác và chúng tôi sẽ thông báo khi bạn đăng ký.

Có, bạn sẽ nhận email bảy ngày trước khi sửa đổi quan trọng có hiệu lực, kèm liên kết đến phiên bản mới và tóm tắt thay đổi. Bạn có quyền từ chối điều khoản mới bằng cách đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.